ইয়াক্সিন মোল্ড

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
পৃষ্ঠা

FAQs

FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

প্রশ্ন ১.আমি কখন দাম পেতে পারি?

উত্তর: আমরা সাধারণত আপনার তদন্ত পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে উদ্ধৃতি করি।আপনি যদি মূল্য পেতে খুব জরুরী হন তবে দয়া করে আমাদের কল করুন বা আপনার ইমেলে আমাদের বলুন যাতে আমরা আপনার তদন্তকে অগ্রাধিকার বিবেচনা করব।

প্রশ্ন ২.আপনার গুণমান পরীক্ষা করার জন্য আমি কিভাবে একটি নমুনা পেতে পারি?

উত্তর: আমরা নমুনা অর্ডারকে স্বাগত জানাই, মূল্য নিশ্চিত হওয়ার পরে, আপনি আমাদের গুণমান পরীক্ষা করার জন্য নমুনার প্রয়োজন করতে পারেন।

প্রশ্ন 3: আমি কি প্রসবের আগে পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, হয় আপনি বা আপনার কোম্পানির সহকর্মীরা, বা তৃতীয় পক্ষকে আমাদের কারখানায় প্রসবের আগে পরিদর্শন করার জন্য স্বাগত জানাই।

প্রশ্ন 4: আমি কীভাবে আপনার পণ্য ক্রয় করব?

উত্তর: অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের অনুসন্ধান পাঠান, আমাদের ইমেল করুন, বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে WeChat, Whatsapp-এ বন্ধু যোগ করুন।এবং আপনি আমাদের আপনার প্রয়োজনগুলি বলার জন্য আমাদের একটি কল দিতে পারেন, আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেব।

প্রশ্ন 5: আপনি মান নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে কিভাবে করবেন?

উত্তর: গুণমান সবকিছুর উর্ধ্বে। আমরা সর্বদা প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত গুণমান নিয়ন্ত্রণকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি। প্রতিটি পণ্য একে একে পরীক্ষা করা হয় যা প্যাকিংয়ের ব্যবস্থা করার আগে অবশ্যই কারখানার গুণমানের মান অনুযায়ী হতে হবে।

প্রশ্ন ৬.আমি কিভাবে একটি পণ্য তালিকা অনুরোধ করতে পারি?

উত্তর: একটি সম্পূর্ণ ক্যাটালগ অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে নীচে আপনার বার্তা দিন, আমরা শীঘ্রই আপনার কাছে ফিরে আসব।

প্রশ্ন ৭.আমি যদি সন্তুষ্ট নই এমন পণ্যগুলি পাই তাহলে কী হবে?

উত্তর: আপনি না হলে আমরা খুশি নই!যদি কিছু আপনার মান অনুযায়ী না হয় - দয়া করে আমাদের জানান!এটা ঠিক করতে আমরা আমাদের ক্ষমতার সব কিছু করব।এছাড়াও, অনুগ্রহ করে আমাদের রিটার্ন নীতি দেখুন, নীচে বার্তা দিন, আমরা শীঘ্রই আপনাকে নীতিটি পাঠাব।

প্রশ্ন 8: লিড টাইম কতক্ষণ?

উত্তর: আমানত গ্রহণের পরে সাধারণত 1-4 সপ্তাহ সময় লাগে।(আসলে এটি অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে)

প্রশ্ন 9: আপনি কি প্রসবের আগে আপনার সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করেন?

উত্তর: হ্যাঁ, ডেলিভারির আগে আমাদের 100% পরীক্ষা আছে।

প্রশ্ন 10: আমরা কি পরীক্ষার জন্য কিছু কলের নমুনা পেতে পারি?

উত্তর: অবশ্যই, নমুনা সবসময় আপনার জন্য উপলব্ধ।কিন্তু আপনাকে নমুনা চার্জ এবং মালবাহী চার্জের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।

প্রশ্ন 11: বিক্রয়ের পরে মানের সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন?

উত্তর: সমস্যার ছবি তুলুন এবং সমস্যাগুলি নিশ্চিত করার পরে আমাদের কাছে পাঠান, সাত দিনের মধ্যে আমরা আপনার জন্য একটি সন্তুষ্ট সমাধান করব।

প্রশ্ন 12: আপনি নমুনা অনুযায়ী উত্পাদন করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার নমুনা বা প্রযুক্তিগত অঙ্কন দ্বারা উত্পাদন করতে পারি, অনুগ্রহ করে আপনার নির্দিষ্ট পরিমাণও নিশ্চিত করুন, যাতে আমরা আপনার জন্য বিশদ পরীক্ষা করতে পারি।

প্রশ্ন 13: অনলাইন পরিষেবা

উত্তর: চুক্তি প্রাপ্তির 24 ঘন্টার সাথে দ্রুত এবং দক্ষ উত্তর।

প্রশ্ন 14: আপনি কি ধরনের পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন?

উত্তর: প্রথমত, আমরা আমাদের পণ্যগুলি ভাল মানের এবং যুক্তিসঙ্গত মূল্য দিয়ে সরবরাহ করি।দ্বিতীয়ত, আমরা ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয় অন্যান্য পণ্যের ক্রয় সরবরাহ করি।তৃতীয়ত, আমরা ক্লায়েন্টদের জন্য পরিদর্শন পরিষেবা সরবরাহ করি।

প্রশ্ন 15: আপনি কীভাবে আমাদের ব্যবসাকে দীর্ঘমেয়াদী এবং ভাল সম্পর্ক তৈরি করবেন?

A: 1. আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুবিধা নিশ্চিত করতে ভাল মানের এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য রাখি।

2. আমরা প্রত্যেক গ্রাহককে আমাদের বন্ধু হিসাবে সম্মান করি এবং আমরা আন্তরিকভাবে ব্যবসা করি এবং তাদের সাথে বন্ধুত্ব করি, তারা যেখান থেকেই আসুক না কেন।

প্রশ্ন 16: আমরা কি আমাদের নিজস্ব লোগো ব্যবহার করতে পারি?

উত্তর: দয়া করে আমাদের বিস্তারিত জানান।

প্রশ্ন17: আপনি কি ট্রেডিং কোম্পানি বা প্রস্তুতকারক?

A1: আমরা প্রস্তুতকারক এবং আমরা যে গুণমানটি তৈরি করেছি তা নিশ্চিত করতে পারি।

প্রশ্ন 18: আমরা আপনার উত্পাদন কিনলে আপনার গ্যারান্টি বা মানের ওয়ারেন্টি কী?

উত্তর: আমরা আপনাকে উচ্চ মানের পরে পরিষেবা সহ উচ্চ মানের মেশিন অফার করি।

প্রশ্ন 19: আপনার কোম্পানি কি বিক্রয়োত্তর পরিষেবা অফার করে?

1, আমাদের পণ্য এবং মূল্য সম্পর্কিত আপনার অনুসন্ধান 72 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

2, ভাল প্রশিক্ষিত এবং অভিজ্ঞ কর্মীরা ইংরেজি এবং চীনা ভাষায় আপনার সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেবে

3, আমাদের সাথে আপনার ব্যবসায়িক সম্পর্ক কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে গোপনীয় হবে।

4 ভাল বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দেওয়া হয়েছে, যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে আমাদের কাছে ফিরে যান।

প্রশ্ন 20: আমি কীভাবে আমার অর্ডারের অবস্থা জানতে পারি?

উত্তর: আমরা আপনাকে বিভিন্ন পর্যায়ে আপনার অর্ডারের ফটো এবং ভিডিও পাঠাব এবং আপনাকে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে অবগত রাখব।

প্রশ্ন 21: আমি কীভাবে জানতে পারি আপনার মেশিনটি ভাল কাজ করে?

উত্তর: প্রসবের আগে, আমরা আপনার জন্য মেশিনের কাজের অবস্থা পরীক্ষা করব।

কেন আমাদের নির্বাচন করেছে

পণ্য সম্পর্কে প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ প্রদান করুন, উচ্চ মানের, সততা নির্ভুল এবং সর্বোত্তম বিশ্বাসযোগ্যতা, 24 ঘন্টার মধ্যে অভিযোগ মোকাবেলা করুন

বিক্রয়োত্তর সেবা:

①প্রযুক্তিগত সহায়তা অফার করুন, যেমন পণ্য পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের নির্দেশিকা।②এক বছরের ওয়ারেন্টি সময়কাল।③ যেকোন পণ্যের প্রশ্নের জন্য, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি মোকাবেলা করব।

ডেলিভারি:

সমস্ত অর্ডার পেমেন্টের আদেশ অনুযায়ী জারি করা হবে, পেমেন্ট গ্যারান্টির পরে প্রতিটি গ্রাহকের কাছে পণ্যগুলির দ্রুত বন্টনের নিরাপত্তার জন্য অনেক দৈর্ঘ্যে যান।

প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা:

①ক্লায়েন্টদের চাহিদা শুনুন এবং গ্রাহকদের সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য বাছাই করতে গাইড করুন।② গ্রাহকের কাছে পণ্যের জ্ঞান স্থানান্তর করুন।③ গ্রাহকের যুক্তিসঙ্গত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন।④ আগ্রহী পণ্য অপারেশনাল প্রদর্শনী.

অন-পারচেজ সার্ভিস:

①অর্ডার উৎপাদন স্থিতি অনুসরণ করুন এবং সময়মতো গ্রাহককে প্রতিক্রিয়া জানান।②একটি বাস্তব ছবি তুলুন বা অর্ডার পণ্যের একটি ভিডিও রেকর্ড করুন এবং চালানের আগে নিশ্চিতকরণের জন্য গ্রাহকের কাছে পাঠান।

পণ্য বিক্রয়োত্তর

গ্যারান্টিযুক্ত মেরামত, প্রতিস্থাপন এবং ফেরতের জন্য ক্রয়ের পরে সাত দিনের মধ্যে (গ্রাহকের অনুপযুক্ত ব্যবহার, পণ্যের ক্ষতির অনুপযুক্ত সুরক্ষা ছাড়াও)।

ডেলিভারি:

1. অনুগ্রহ করে আপনার ঠিকানা, সঠিক পোস্টাল কোড, ফোন নম্বর দুইবার চেক করুন যখন আপনি আপনার ঠিকানা ছেড়ে যান বা ক্লিয়ারেন্স করতে ভুলে যান।

2. কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং আবহাওয়ার অবস্থা এবং অন্যান্য কারণের কারণে ডেলিভারির সময় কোনো বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।তবে আমরা আপনাকে সময়মত পণ্যের অবস্থা জানাব।

3. গ্রাহক ডেলিভারি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন, ডেলিভারির সময়ানুবর্তিতা, নির্ভুলতার গ্যারান্টি, এবং যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার সমাধান করার জন্য আমাদের কাছে 24 ঘন্টা আছে।

পণ্য বিক্রয়োত্তর:

1 এবং রিটার্ন কারণ

1) পণ্যের মানের সমস্যা।

2) চুক্তিতে যে বিষয়গুলিতে মনোযোগ দেওয়া দরকার তা ফেরত পণ্যের জন্য উপযুক্ত নয়।

3টি বিষয় মনোযোগ প্রয়োজন

1) পণ্য প্যাকেজিং খোলা, গৌণ বিক্রয় প্রভাবিত, ফেরত জন্য নয়.

2) পণ্যের প্যাকিং এন্টি জাল বিরোধী কোড সহ জাল বিরোধী কোড একবার স্ক্র্যাপিং ফেরত না।

3) মানের কারণ, গ্রাহক দ্বারা মালবাহী বহন করা হবে